Abonnementsvilkår

Staky tilbyder betalte abonnementer med løbende månedlig betaling. Switcher Pro koster 37 kr. pr. måned, og Partner Pro koster 99 kr. pr. måned. Der findes også en gratis plan (0 kr.), som aldrig kræver betaling. Alle priser er i danske kroner (DKK). Moms tillægges, hvor det er relevant. Betalte abonnementer behandles via vores betalingsudbyder QuickPay og kan betales med Dankort, Visa, Mastercard eller MobilePay.

Du opretter et abonnement ved at vælge en betalt plan under Indstillinger → Plan og fakturering inde i appen. Du sendes derefter videre til QuickPays sikre betalingsvindue, hvor du indtaster dine kort- eller MobilePay-oplysninger og bekræfter betalingen. Ved at gennemføre betalingen accepterer du disse abonnementsvilkår og giver tilladelse til løbende månedlige trækninger. Dit abonnement og de tilhørende funktioner starter med det samme, når den første betaling er godkendt.

Der er ingen bindingsperiode og intet minimumskøb. Abonnementer løber måned til måned, og du kan opsige når som helst.

Abonnementer fornys automatisk hver måned. På samme kalenderdato som dit oprindelige køb trækkes den gemte betalingsmetode for den næste månedlige periode, og abonnementet fortsætter på disse vilkår, indtil du opsiger. Hvis vi ændrer prisen på en plan, giver vi dig besked pr. e-mail, inden ændringen træder i kraft, så du har mulighed for at opsige, før du bliver opkrævet den nye pris.

Du kan opsige når som helst under Indstillinger → Plan og fakturering i appen eller ved at skrive til billing@staky.dk. Opsigelsen stopper den næste automatiske fornyelse. Dine betalte funktioner forbliver aktive indtil udgangen af den aktuelle betalte periode, hvorefter kontoen går tilbage til den gratis plan. Vi refunderer ikke delvist eller forholdsmæssigt for de resterende dage i en periode, der allerede er betalt.

Hvis du er forbruger, har du normalt 14 dages fortrydelsesret efter dansk ret og EU-retten. Da et abonnement giver dig øjeblikkelig adgang til en digital tjeneste, anmoder du ved at starte et betalt abonnement udtrykkeligt om, at tjenesten påbegyndes i fortrydelsesperioden, og anerkender, at din fortrydelsesret bortfalder, når tjenesten er stillet til rådighed for dig. Den lovbestemte 14-dages fortrydelsesret gælder ikke for erhvervskunder (B2B).

Hvis en automatisk fornyelsesbetaling ikke kan gennemføres (f.eks. fordi et kort er udløbet eller ikke har tilstrækkelig dækning), kan vi forsøge trækningen igen og kan suspendere adgangen til betalte funktioner, indtil betalingen lykkes. Hvis betalingen fortsat fejler, kan abonnementet blive opsagt, og kontoen går tilbage til den gratis plan.

Kerneplatformen på Staky — feedet, opslag, kommentarer, reaktioner, ubegrænsede følgere, direkte beskeder, notifikationer, indsigt i profilvisninger samt gennemsyn af partnere og alternativer — er gratis for alle. Et betalt abonnement låser op for ekstra funktioner på det pågældende niveau. Switcher Pro hæver grænserne for værktøjer i din stack og for inkluderede migreringsanmodninger, tilføjer direkte beskeder med migreringspartnere, 5 GB fillagring og prioriteret support; Switcher Business fjerner disse grænser helt og inkluderer ubegrænset fillagring. Den gratis plans inkluderede migreringsanmodning (og, for partnere, migreringslead) er en engangskvote — den nulstilles ikke og refunderes ikke, hvis en anmodning annulleres. Kvoter på betalte planer nulstilles ved starten af hver kalendermåned. Partner Pro hæver det månedlige lead-loft, tilføjer fremhævet rotation i partnerkataloget, et verificeret badge, tilpasset fakturabranding og et virksomhedscoverbillede og inkluderer Switcher Pro til partnerens egen konto; Partner Business fjerner lead-loftet og inkluderer Switcher Business.